有效期说明
东莞联通卡的有效期分为账户有效期和充值有效期：
- 新开卡默认账户有效期为6个月
- 每次充值可延长90天有效期
- 余额为零时进入30天保留期
停机规则
停机分为两种状态：
- 欠费停机：余额不足时立即暂停通话功能
- 超期停机：有效期届满后进入单向停机（仅能接听）
| 阶段 | 时长 | 服务限制 |
|---|---|---|
| 正常期 | 充值后90天 | 全功能 |
| 保留期 | 30天 | 仅接听 |
充值恢复方式
恢复服务操作步骤：
- 通过官方APP或线下网点充值
- 充值金额≥10元自动延长有效期
- 系统24小时内自动激活服务
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 停机后号码保留最长120天
- 国际漫游需单独开通有效期服务
- 套餐变更不影响原有有效期
建议用户定期通过官方渠道查询余额和有效期，设置自动充值保障通信连续性。特殊需求可拨打10010获取专业指导。
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