中国联通流量卡哪些问题可进行举报？

2025年3月24日上午8:29 • 联通流量卡

虚假宣传或误导性广告

若中国联通流量卡的宣传内容与实际服务不符，例如标注“不限量”但实际存在限速、套餐有效期模糊或赠品未兑现，用户可保留证据并向工信部或12315平台举报。常见问题包括：

用户发现账单中出现未订阅的增值服务扣费、套餐外流量计费异常或合约期内擅自涨价等问题时，可通过以下步骤举报：

当用户检测到设备流量统计与联通系统显示数据差异超过10%，或出现以下情况时可申请第三方检测并举报：

若流量卡长期处于以下状态，用户可要求技术检测并主张权益：

因联通系统漏洞导致个人信息被第三方滥用，例如：

符合以下情形可视为服务违规：

用户在使用中国联通流量卡过程中，若遇到上述问题，应通过官方渠道固定证据，并向工信部电信用户申诉受理中心（12300）或市场监督管理部门提交正式投诉。有效举报需包含：业务协议、消费记录、沟通记录等完整证据链。

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