路由器配置问题
当路由器未正确设置PPPoE协议参数时，自动拨号功能将无法生效。需检查以下配置项：
- 宽带账号密码是否包含特殊字符
- WAN口连接类型是否选择PPPoE
- 是否开启自动重连功能
宽带账号异常
账号欠费或绑定信息错误会导致拨号失败。典型表现为错误代码提示：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 691 | 身份验证失败 |
| 718 | 会话超时 |
网络连接故障
物理连接问题可能中断自动拨号流程，建议按顺序排查：
- 检查光猫指示灯状态
- 测试网线连通性
- 重启网络设备
固件版本过旧
路由器固件长期未更新可能导致协议兼容性问题。建议通过管理界面检查更新，升级步骤包括：
- 下载官方固件包
- 保持设备稳定供电
- 完成升级后恢复出厂设置
通过系统化排查硬件连接、账号配置、设备固件等关键环节，多数自动拨号故障均可有效解决。建议用户优先使用运营商提供的自助检测工具，必要时联系专业技术人员处理。
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