移动花卡流量封顶政策
移动花卡套餐的流量使用存在封顶机制。根据官方规则，当月套餐外流量累计达到40GB后，上网功能将自动关闭，次月自动恢复。若用户需要当月继续使用，可通过官方渠道申请解除封顶，超出部分按阶梯资费计费。
如何查询流量使用上限
用户可通过以下方式查询流量使用情况及封顶阈值：
- 发送短信「CXLL」至10086查看实时用量
- 登录「中国移动APP」-「流量查询」页面
- 拨打客服热线10086按语音提示操作
| 套餐类型 | 封顶阈值 |
|---|---|
| 基础版 | 40GB |
| 尊享版 | 60GB |
常见问题解答
- 封顶后是否额外收费？
未主动解除封顶则不产生费用，解除后按0.29元/MB计费
- 如何解除流量封顶？
发送短信「KTBX」至10086，或通过APP操作
- 封顶是否影响通话功能？
仅限制上网功能，通话服务正常使用
注意事项
建议用户关注以下使用细节：不同省份政策可能存在差异；解除封顶后建议设置流量提醒；节假日定向流量不计入封顶阈值。
移动花卡通过流量封顶机制保障用户资费安全，建议用户定期查询使用量，根据需求灵活调整套餐设置。合理利用官方查询渠道，可有效避免超额消费。
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