移机服务基本要求
成都广电宽带用户需确认浦江新址位于广电网络覆盖范围内，且原宽带账户无欠费记录。移机服务范围以运营商公示信息为准，建议提前通过客服热线或官网查询覆盖区域。
是否需要提前预约
浦江地区宽带移机必须提前3个工作日预约。因网络资源调配需时间，用户可通过以下方式提交申请：
- 拨打96266服务热线（早8点至晚10点）
- 登录成都广电网上营业厅提交工单
- 通过微信公众号”成都广电”自助办理
线上预约操作指南
- 访问成都广电官网，登录个人账户
- 进入”业务办理”-“移机服务”页面
- 填写新装机地址及联系方式
- 选择预约时间段（工作日上午/下午）
所需材料清单
办理时需准备：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议编号
- 新地址产权证明/租赁合同
费用与办理时长
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 移机费 | 100元/次 |
| 设备调试 | 免费 |
| 预约处理时效 | 3个工作日内 |
成都广电宽带迁移至浦江需严格遵守预约制度，建议用户提前准备材料并通过官方渠道办理。合理安排时间可确保网络服务无缝衔接，避免因资料不全或预约延迟影响使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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