问题现象描述
在Windows XP系统中卸载360随身WiFi时,常出现以下异常情况:
- 控制面板卸载程序列表无对应条目
- 卸载过程中提示”文件正在使用”错误
- 设备管理器中反复出现未知设备
标准卸载流程
建议按以下顺序执行规范卸载操作:
- 断开随身WiFi设备与计算机的连接
- 通过360安全卫士的软件管理功能卸载
- 重启系统后检查Program Files目录残留
驱动残留检测
使用系统内置工具定位驱动残留:
路径 | 文件类型 |
---|---|
C:\Windows\system32\drivers | .sys驱动文件 |
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data | 配置文件 |
手动删除注册表项
注册表编辑器操作步骤:
- 运行regedit打开注册表编辑器
- 定位至HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
- 查找包含”360AP”或”360WiFi”的键值
系统服务清理
通过命令提示符执行深度清理:
sc delete 360WirelessService net stop ndisuio
建议按照标准流程分步操作,特别注意注册表修改前需做好备份。对于驱动冲突问题,可尝试在安全模式下完成卸载。若仍有残留服务项,建议使用专业卸载工具进行深度清理。
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