中国联通19元套餐在线缴费与话费查询指南
套餐概览
中国联通19元套餐是面向低消费用户推出的基础套餐,包含国内语音100分钟、通用流量1GB/月,适合日常通讯需求。用户可通过手机营业厅实时查看套餐余量。
在线缴费方法
选择以下任意方式完成19元套餐缴费:
- 中国联通APP:登录后点击「服务」→「交费」→「手机充值」完成支付
- 微信公众号:关注「中国联通微厅」→ 绑定号码 → 选择「充值缴费」
- 官网缴费:访问10010.com,通过「充值缴费」功能完成操作
话费余额查询方式
通过四种途径实时掌握余额:
- 短信查询:发送
CXYE
至10010自动回复 - APP查询:登录后首页直接显示剩余话费
- 语音查询:拨打10010按语音提示操作
- 微信查询:通过「中国联通」公众号菜单查看
常见问题解答
问题类型 | 解决方案 |
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缴费未到账 | 保留支付凭证联系在线客服 |
套餐余量异常 | 发送CXTC 至10010核查 |
本文系统介绍了19元套餐的缴费与查询方式,建议优先使用中国联通APP完成自助服务,遇到异常情况可通过官方客服渠道及时反馈。保持良好缴费习惯可避免停机风险,定期查询余额有助于合理规划通信支出。
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