检查流量使用情况
通过中国移动APP或发送短信代码CXLL至10086，确认流量消耗明细：
- 登录移动官方APP
- 进入「流量管家」模块
- 查看日/周消耗曲线
立即购买补充流量
应急充值方案选择：
| 套餐 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 5元包 | 1GB | 当日有效 |
| 10元包 | 3GB | 3天有效 |
优化使用习惯
临时节流技巧：
- 关闭后台应用刷新
- 启用系统自带流量监控
- 限制视频播放分辨率
联系客服申诉
通过10086热线或在线客服申请：
- 说明异常消耗情况
- 请求临时流量救济
- 核查套餐余量误差
设置流量提醒
预防措施配置步骤：
- 绑定微信服务号
- 设置80%用量提醒
- 开通自动充值功能
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