一、准备工作
开始缴费前请准备好：
- 广电宽带账号（10位数字）
- 绑定手机号码
- 支持支付的银行卡/支付宝/微信
二、线上缴费流程
- 访问成都广电官方网站或打开手机APP
- 登录账户后选择「自助缴费」功能
- 输入宽带账号和缴费金额
- 选择支付方式完成付款
系统将在支付成功后5分钟内自动续费，可通过短信验证到账情况。
三、线下自助终端操作
全市500+个自助终端机支持24小时缴费：
- 点击屏幕「宽带缴费」选项
- 扫描身份证或手动输入账号
- 插入银行卡完成支付
四、注意事项
- 月末高峰期建议提前3天缴费
- 保留电子凭证至少15天
- 异常扣款请拨打96237客服热线
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