一、检查飞行模式状态
操作步骤：
- 打开设置应用
- 进入「飞行模式」菜单
- 确认开关处于关闭状态（灰色）
二、验证SIM卡状态
常见问题排查：
- 确认SIM卡正确插入卡槽
- 尝试更换其他手机测试SIM卡
- 检查SIM卡金属触点是否氧化
三、网络运营商设置
在「设置 > 蜂窝移动网络」中：
- 点击「蜂窝移动数据选项」
- 选择「语音与数据」模式
- 手动选择运营商网络
四、信号强度检测
| 信号格数 | 对应dBm值 |
|---|---|
| 满格 | -51 至 -80 |
| 弱信号 | -121 以下 |
五、系统更新与重置
终极解决方案：
- 连接iTunes进行固件恢复
- 通过「设置 > 通用 > 还原」重置网络设置
- 升级至支持的最新iOS版本
通过系统性的硬件检测、网络设置调整和软件维护，可以有效解决iPhone5的移动网络服务异常问题。建议按照从简到繁的顺序逐步排查，如问题仍未解决，建议联系Apple官方支持。
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