手机App查询流程
通过中国联通官方App查询流量余额是最便捷的方式：
- 打开「中国联通」手机客户端
- 登录您的账号（支持手机号+密码/验证码登录）
- 在首页点击「剩余流量」卡片
- 查看实时流量使用详情
短信快捷查询步骤
未安装App的用户可通过短信查询：
- 编辑短信内容「CXLL」
- 发送至10010
- 等待系统回复流量详情短信
| 操作 | 指令 |
|---|---|
| 查询流量 | CXLL |
| 查询话费 | CXYE |
常见问题解答
用户常见疑问解决方案：
- 查询延迟：建议等待5分钟后重试
- 指令无效：确认是否开通短信服务
- 数据异常：可拨打10010人工核对
其他服务功能
中国联通App还提供以下实用功能：
- 套餐变更服务
- 电子发票开具
- 5G网络设置
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