网络设置问题
用户常见操作失误包括：
- 未开启移动数据开关
- 误启用飞行模式
- 流量监控软件误拦截
账户状态异常
可能触发流量限制的情况：
- 套餐余量耗尽
- 欠费停机状态
- 实名认证未完成
设备兼容性限制
部分老旧机型存在网络制式不兼容问题，典型表现为：
| 设备型号 | 支持频段 |
|---|---|
| 型号A | 缺失Band3 |
| 型号B | 仅支持4G |
区域覆盖限制
基站信号强度直接影响使用体验，建议通过运营商官方APP查询实时覆盖地图。
系统维护时段
每月最后一天凌晨1:00-5:00为系统维护窗口期，期间可能出现短暂服务中断。
APN配置错误
正确接入点设置步骤：
- 进入手机网络设置
- 新建APN配置文件
- 输入官方配置参数
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