一、办理方式
浙江电信宽带提供三种办理渠道：
- 线下营业厅：携带身份证原件至附近电信营业厅办理
- 官网申请：登录中国电信浙江网上营业厅在线预约
- 客服热线：拨打10000号通过语音导航办理
二、套餐资费
2023年主流优惠套餐包含：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 1000M | 199元/月 |
| 天翼畅享套餐 | 500M | 129元/月 |
| 学生特惠包 | 300M | 79元/月 |
三、安装流程
办理成功后安装步骤：
- 预约安装时间
- 工程师上门布线
- 设备调试激活
- 网络质量测试
四、套餐选择建议
根据使用需求推荐：
- 游戏用户建议500M及以上套餐
- 家庭用户优选融合套餐（含IPTV）
- 短期租户可选择包季套餐
五、常见问题
高频咨询问题：
- 初装费标准？
- 新用户免收安装调试费
- 支持跨区迁移？
- 浙江省内可免费移机1次/年
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