所需准备材料
办理宽带销户需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带服务合同（如有）
线上取消步骤
通过中国电信APP办理流程：
- 登录「中国电信」APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「宽带销户」业务
- 上传设备归还凭证
- 等待客服回访确认
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 节假日 | 10:00-17:00 |
建议提前通过官方公众号预约办理时段
注意事项
销户前需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 设备损坏需支付赔偿金
- 合约期内提前解约可能有违约金
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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