一、申请前准备事项
在申请中国移动/联通宽带前,需确认以下信息:覆盖区域是否包含您的住址,通过官方网站或客服热线查询可用套餐。建议提前测量家庭网络使用需求,选择对应带宽(如100M/300M/1000M)。
二、线上申请流程
通过运营商官网或APP办理的步骤:
- 登录移动/联通网上营业厅
- 在「家庭宽带」栏目选择套餐
- 填写详细安装地址及联系方式
- 上传身份证正反面照片
- 完成在线支付或预约到付
三、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅时需注意:
- 工作日办理可避开业务高峰
- 现场进行网络信号质量测试
- 签订纸质服务协议需核对违约金条款
四、所需材料清单
申请人须准备:
- 本人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同(地址验证)
- 预存费用(根据套餐类型)
- 企业用户需提供营业执照副本
套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|---|
智慧家庭套餐 | 300M | 108元 | 24个月 |
极光尊享版 | 1000M | 199元 | 36个月 |
五、安装与激活指南
工程师上门安装时需配合完成:光猫设备调试、WiFi名称设置、速率测试。安装后保留好施工单,7日内可申请免费移机或维修服务。
申请移动/联通宽带可通过线上线下多渠道办理,核心材料包括身份证明与地址凭证。建议优先选择官方渠道预约,安装前确认设备兼容性,保留好服务协议以备后续维保。
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