1. 确认网络连接状态
首先验证WiFi是否正常连接。尝试访问网页或使用其他设备测试上传速度，确认问题是否局限于当前设备。若多设备均存在异常，可能是路由器或宽带服务问题。
操作步骤：
- 重启路由器与调制解调器
- 使用网线直连测试上传速度
- 检查宽带套餐是否包含上传带宽
2. 检查设备硬件与驱动
无线网卡故障或驱动过时可能导致上传异常。打开设备管理器，查看网络适配器状态，尝试更新或回滚驱动程序。
- 禁用/启用无线网卡
- 使用官方驱动替代通用版本
- 测试USB外置网卡排除硬件问题
3. 分析路由器配置
登录路由器管理界面，检查以下设置：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| QoS设置 | 关闭或调整优先级 |
| 频段模式 | 切换至5GHz（干扰较少） |
| 防火墙规则 | 临时禁用测试 |
4. 排除软件干扰
安全软件、VPN或后台进程可能限制上传。通过以下方式排查：
- 在安全模式下测试网络性能
- 关闭防火墙与杀毒软件
- 使用资源监视器追踪进程流量
5. 联系ISP或更换设备
若上述步骤无效，可能是ISP限制或硬件损坏。联系运营商查询线路状态，或使用其他路由器/网卡进行交叉测试。
通过分层排查法，从网络连接、设备硬件到软件配置逐步缩小问题范围。建议优先采用对比测试（如切换设备/网络环境）快速定位根源，必要时寻求专业技术支持。
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