一、办理条件与材料准备
办理实名更名需满足以下条件：手机号需在2014年前完成首次实名认证，且当前使用人可提供连续使用证明。所需材料包括：
- 本人新旧身份证原件（含曾用名需带户口本）
- 手机卡及服务密码
- 近3个月充值记录与20条通话记录（含至少1条3个月前记录）
- 社保卡等带照片的国家证件（辅助验证）
二、线上办理流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 拨打10010或通过联通APP联系人工客服，登记实名更名需求
- 上传新旧身份证扫描件、通话记录截图等至指定链接
- 等待48小时内专员回电确认，完成线上审核
三、线下营业厅办理流程
前往号码归属地营业厅的注意事项：
- 携带完整材料至服务台说明办理需求
- 工作人员将致电通话记录中的联系人验证使用情况
- 签署《实名信息变更协议》并现场完成信息更新
| 步骤 | 时间 |
|---|---|
| 材料审核 | 15-30分钟 |
| 系统更新 | 实时生效 |
四、特殊情况处理方案
遇到以下情形需特殊处理：
- 原机主无法配合：提供6个月内缴费发票及司法证明，通过「特殊修正流程」办理
- 身份核验失败：使用CTID重新下载网证，注销旧身份后重新认证
- 紧急医疗需求：向客服强调医保卡绑定需求可加速审核
办理联通SIM卡实名更名需根据实际情况选择线上或线下方式，重点在于准备完整的身份证明与使用记录。建议优先通过归属地营业厅办理以确保成功率，若遇系统核验问题可结合电子政务平台同步更新身份信息。
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