安装前准备
申请电信宽带需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预安装地址的详细门牌信息
办理渠道
用户可通过以下方式申请办理：
- 电信营业厅现场办理
- 官方网站在线申请
- 10000号客服电话预约
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 199元 |
安装流程
- 提交申请材料
- 工程师上门勘察
- 签订服务协议
- 光纤布线施工
- 设备调试开通
注意事项
安装过程中需注意：
- 提前确认房屋布线条件
- 保留施工人员工号备查
- 验收网络测速结果
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