信号故障常见原因
当SIM卡无信号时，建议优先排查以下场景：
- 所处区域无中国联通网络覆盖
- 手机网络模式设置错误
- SIM卡物理损坏或氧化
- 设备系统版本不兼容
SIM卡状态检测
按步骤验证SIM卡有效性：
- 取出SIM卡检查表面是否有划痕
- 用酒精棉片清洁金属触点
- 插入其他设备测试信号状态
- 登录联通APP查询卡状态
卡槽硬件检测方法
卡槽异常可能导致接触不良：
- 使用卡针完全弹出卡托
- 观察卡槽内部弹片是否变形
- 尝试更换卡槽位置（双卡机型）
- 用放大镜检查触点排列
设备重启与网络重置
执行系统级恢复操作：
- 长按电源键强制重启设备
- 进入设置-网络-重置APN
- 关闭/打开飞行模式切换状态
- 手动选择运营商网络
联系客服处理流程
当自主排查无效时：
- 拨打10010按语音提示转接技术支持
- 通过中国联通微信公众号提交工单
- 携带身份证至营业厅检测设备
- 申请SIM卡更换服务（需验证实名）
通过系统化的硬件检测、网络设置排查和服务验证，可解决90%以上的无信号问题。建议按照本指南步骤操作后仍无法恢复信号的用户，及时联系官方客服获取专业支持。
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