政策说明
根据浙江电信最新服务规范，自2023年起全国范围内开通宽带异地注销线上办理通道。用户可通过官方指定渠道申请跨省/跨市宽带业务注销，无需返回原办理地营业厅。
办理条件
- 合约期已满且无欠费记录
- 设备完整可归还（光猫、机顶盒等）
- 账户实名认证信息完整
- 非集团客户专线业务
所需材料
- 身份证正反面扫描件
- 宽带服务合同编号
- 设备归还快递单号
- 最近一期缴费凭证
线上流程
登录中国电信APP（最新版）→ 进入「业务办理」→ 选择「销户服务」→ 上传材料 → 预约设备回收 → 完成线上审核 → 接收电子确认函。
- 材料审核：1-3个工作日
- 余额退还：15个工作日内
<li设备回收：顺丰到付寄回
注意事项
建议提前解除绑定付费业务，若涉及违约金需线下结算。线上办理成功后保留电子回执至少6个月，设备寄送建议保价并拍摄封箱视频。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/836262.html
