问题现象描述
用户反馈PandoraBox设备在使用移动宽带时出现周期性的网络断连,表现为:
- 视频通话时频繁卡顿
- 下载任务意外中断
- Wi-Fi信号强度波动明显
信号干扰因素
2.4GHz频段拥堵是常见诱因,建议通过以下方式检测:
- 使用WiFi分析工具扫描周边信道
- 切换至5GHz频段(需终端设备支持)
- 调整路由器摆放位置
固件版本问题
官方更新日志显示:
版本号 | 修复内容 |
---|---|
v2.1.3 | 优化PPPoe重连机制 |
v2.1.5 | 修复DHCP地址冲突 |
设备过热保护
散热不良可能触发硬件保护机制,建议:
- 保持设备通风良好
- 避免叠加放置其他设备
- 定期清理散热孔灰尘
配置优化方案
通过管理界面进行以下设置:
- 关闭不必要的后台服务
- 设置定时重启计划
- 启用QoS流量控制
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