测试背景与方法
本次测试选取武侯区3个典型社区（双丰、玉林、高升桥），使用Speedtest和工信部官方测速工具，在早晚高峰时段连续7天采集数据。
- Speedtest by Ookla
- 工信部宽带测速平台
- Wireshark网络抓包工具
实测数据对比
在100Mbps套餐用户样本中，实际测得：
| 时段 | 下载均值 | 上传均值 |
|---|---|---|
| 8:00-10:00 | 72.3 | 14.2 |
| 20:00-22:00 | 65.8 | 11.7 |
用户使用反馈
随机访谈的50位用户中，主要反馈问题包括：
- 晚间视频加载延迟明显
- 多人设备同时在线时网络波动
- 游戏场景ping值高于电信/联通
运营商承诺对比
广电宽带宣传的”100Mbps光纤到户”与实际测试存在差距。根据《宽带速率测试方法》行业标准，实际速率达到签约速率90%即为合格，本测试样本达标率为78%。
结论与建议
测试表明武侯区广电宽带存在晚高峰时段速率下降问题，建议用户根据实际需求选择套餐，游戏玩家和高清直播用户建议优先考虑其他运营商。运营商需加强基础设施优化，提升并发承载能力。
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