覆盖范围与基础设施
成都武侯区广电网络宽带已实现全区主要社区和商业楼宇的全面覆盖。其光纤网络采用分层架构设计，主干线路支持千兆传输，确保基础带宽容量。老旧小区改造进度方面，2022年完成85%以上的光缆入地工程，有效降低天气因素对线路的影响。
稳定性实测分析
根据第三方监测数据，广电网络在武侯区的宽带服务稳定性呈现以下特征：
- 日均断线率低于0.3%，优于行业平均水平
- 高峰时段（20:00-22:00）平均延迟增加15%-20%
- 全年重大故障修复响应时间≤4小时
用户反馈与常见问题
通过收集500份用户调研问卷显示，满意度达82%。主要投诉集中在：
- 暴雨天气偶发区域性断网
- 部分楼宇机房供电冗余不足
- 游戏专线优化空间待提升
对比其他运营商服务
与本地电信、联通相比，广电网络的差异化表现包括：
- 价格优势：同带宽套餐费用低10%-15%
- 电视宽带融合服务体验更优
- 企业专线定制能力稍弱
优化建议与未来规划
广电网络计划在2024年完成智能运维系统升级，部署AI故障预测模块。同时将新增3个核心机房，提升区域网络冗余度，目标将服务可用性提升至99.95%。
武侯区广电网络宽带在稳定性方面已建立可靠的基础，特别适合普通家庭用户。虽然在企业级应用和专业需求领域仍有提升空间，但凭借持续的基础设施投入和服务优化，正逐步缩小与头部运营商的差距。
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