取消方式概览
用户可通过以下三种主要方式取消移动花卡赠送流量服务，具体操作步骤将在下文详细说明。
通过官方App取消
登录中国移动官方客户端进行操作：
- 打开「中国移动」App并完成身份验证
- 进入「我的套餐」-「增值服务」页面
- 在「生效中服务」列表找到目标流量包
- 点击「退订」并确认操作
联系客服取消
人工服务渠道操作流程：
- 拨打10086转接人工客服
- 提供身份证号验证身份
- 明确说明需取消的流量服务名称
- 根据语音提示确认退订
短信指令取消
发送特定指令代码进行操作：
| 服务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 基础流量包 | QXLL发送至10086 |
| 定向流量包 | TDQX发送至10086 |
注意事项
取消服务前请特别注意：
- 当月取消次月生效
- 剩余流量将无法结转
- 部分合约套餐需支付违约金
本文详细说明了三种主流取消方式及注意事项，建议优先使用官方App自助操作。如遇特殊情况，可联系客服获取专业指导。
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