主卡绑定必要性
中国电信副卡激活必须与主卡绑定,主卡需满足以下条件:已完成实名认证且状态正常。主卡用户需通过身份证核验,副卡激活时须关联主卡账户信息,确保套餐资源可共享。
激活操作流程
方式一:中国电信APP激活
- 登录中国电信APP主卡账号,点击「查询办理」→「办理副卡」→「我要办理」
- 输入主卡手机号、身份证号及副卡序列号(ICCID后6位)
- 完成人脸识别并上传身份证正反面照片
- 签署电子协议后等待系统审核,30分钟内完成激活
方式二:短信自助激活
- 使用已激活的主卡发送短信:
smdj#姓名#身份证号#副卡号码#住址
至10001 - 发送成功后拨打任意电话或发送短信即可激活
方式三:线下营业厅激活
携带主卡和副卡用户的身份证原件、副卡实体卡至营业厅,工作人员将协助完成核验与激活。
注意事项
- 主卡与副卡需归属同一省份,且主卡套餐支持副卡功能
- 激活后若显示“仅限紧急呼叫”,需检查实名认证状态或联系客服处理
- 副卡号码由系统自动分配,不可自定义选择
常见问题处理
- 实名认证失败:重新拍摄身份证并确保人脸识别环境光线充足
- 信号异常:建议为主卡充值50元或拨打10000号投诉处理
- IMSI码缺失:拨打10086获取后12位并手动输入
中国电信副卡激活必须绑定已完成实名认证的主卡,用户可通过APP、短信或线下营业厅完成操作。激活过程中需注意主副卡归属地一致性及实名信息准确性,遇到异常时可参照官方指引或联系客服处理。
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