证件材料准备
办理移动宽带需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(若为租房需提供房东授权书)
- 有效联系电话号码
设备与网络需求
安装前需确认以下硬件条件:
- 确保入户光纤接口位置可达
- 准备千兆网线(建议自备或现场购买)
- 路由器设备(可选移动定制版或自备兼容设备)
安装流程说明
标准安装流程包含三个步骤:
- 通过10086热线或营业厅预约安装时间
- 工程师上门完成光纤熔接和设备调试
- 现场验收测速并签署安装确认单
费用与注意事项
常见费用说明:
- 安装调试费:¥100(部分套餐可减免)
- 光猫押金:¥200(退网可返还)
注意事项:建议提前清理安装路径,工作日安装需预留2小时。
提前准备完整材料可大幅提升安装效率,建议用户通过官方渠道确认最新政策,并保持联系电话畅通以便工程师联系。
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