如何查询移动花卡赠送的流量?
用户可通过以下方式查询移动花卡赠送的流量:
- 手机营业厅APP:登录“中国移动”APP,进入“我的套餐”页面,查看流量余额明细。
- 短信查询:发送短信“LLCX”至10086,系统将自动回复剩余流量信息。
- 客服热线:拨打10086转人工服务,提供手机号码后查询。
赠送流量的有效期是多久?
移动花卡赠送的流量有效期分为两类:
- 常规赠送流量:每月自动到账,有效期至当月月底。
- 活动赠送流量:根据具体活动规则设定,一般为7天至30天不等。
流量类型 | 有效期 |
---|---|
新用户首月礼包 | 30天 |
月度基础流量 | 当月有效 |
使用流量的注意事项
为确保流量正常使用,需注意:
- 赠送流量优先于套餐内通用流量消耗
- 流量仅限中国大陆地区使用
- 超出赠送部分按套餐外资费计费
常见问题解答
Q:流量未到账怎么办?
A:建议重启手机或联系客服核实活动参与状态。
Q:能否延长赠送流量有效期?
A:特殊情况下可申请延期,需通过官方渠道提交申请。
通过官方渠道可便捷查询移动花卡流量余额,建议用户关注有效期并及时使用。不同活动规则可能存在差异,具体以官方说明为准。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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