官方APP查询
下载并登录中国联通官方APP”中国联通”，首页即可查看流量剩余情况：
- 打开APP进入”服务”页面
- 选择”查询”功能模块
- 点击”余量查询”获取实时数据
短信查询
发送指定代码到10010查询：
- 发送短信”CXLL”至10010
- 回复”Y”确认查询
- 等待系统自动回复余量信息
官网查询
通过中国联通官方网站查询：
- 访问www.10010.com
- 登录个人账户
- 在”我的套餐”中查看详情
客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择”流量查询”
- 验证身份信息后获取数据
- 可转接人工服务协助查询
线下营业厅查询
携带身份证前往营业厅：
- 在自助终端机刷卡查询
- 或向工作人员出示证件办理
中国联通提供线上线下多渠道查询服务，用户可根据使用场景选择最便捷的查询方式。建议优先使用官方APP进行实时查询，数据更新及时且操作简便。
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