路由器硬件故障
路由器长时间运行可能导致过热或缓存堆积，建议按以下步骤排查：
- 检查电源指示灯是否正常
- 尝试重启设备并等待5分钟
- 核对网线接口是否松动
无线信号干扰
2.4GHz频段易受以下因素影响：
- 微波炉等家电的电磁辐射
- 相邻WiFi信道重叠
- 金属墙体对信号的屏蔽
账号状态异常
宽带账号欠费或绑定错误会导致认证失败，建议通过以下方式验证：
- 登录联通营业厅APP查询状态
- 拨打10010客服热线咨询
DNS配置问题
错误的DNS设置可能造成网页解析故障，推荐尝试：
- 切换至114.114.114.114公共DNS
- 清除浏览器DNS缓存记录
终端设备兼容性
部分老旧设备可能存在协议支持问题，建议：
- 更新无线网卡驱动程序
- 检查设备支持的WiFi协议版本
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