迁移基本条件
用户需同时满足以下基础要求方可申请迁移：
- 持有济南市有效居住证明或房产证明
- 原宽带合约状态正常无欠费
- 目标地址具备联通宽带覆盖
- 迁移距离不超过运营商服务半径
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议
- 济南居住证明（居住证/房产证/租赁合同）
- 近期缴费凭证
业务办理流程
- 致电10010预约迁移服务
- 工作人员上门核查地址覆盖
- 签订宽带迁移协议
- 完成设备移交与线路调试
费用说明
迁移服务涉及以下费用：
- 基础迁移费：200元
- 超距施工费（超过50米部分）
- 设备更换成本费（如需要）
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日预约
- 保留原光猫设备
- 核实新地址网络接口标准
- 确认合约期限变更条款
宽带迁移需提前准备完整材料并确认地址覆盖，建议通过官方渠道预约专业人员办理，迁移过程中注意保留相关票据并确认新址网络参数，以确保服务平稳过渡。
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