资费套餐说明
2025年广电宽带推出四档主流套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 娱乐增强版 | 600M | 98元 |
| 电竞旗舰版 | 1000M | 138元 |
| 企业专享版 | 2000M | 298元 |
新用户优惠政策
首次办理用户可享受：
- 首年套餐费减免20%
- 免费赠送智能路由器
- 叠加收视套餐享5G流量包
办理流程指南
- 官网实名认证
- 选择套餐类型
- 在线签订协议
- 工程师上门安装
服务承诺条款
蚌埠广电实行”三全保障”服务：
- 7×24小时网络运维
- 故障3小时响应机制
- 免费年度设备检测
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 套餐是否支持升级？
- 合约期内可免费升级一次带宽
- 违约金如何计算？
- 提前解约需支付剩余合约期费用的30%
- 如何申请公网IP？
- 企业用户可免费开通，个人用户需专项审批
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