一、注销前准备事项
在注销联通副卡前,需确认以下信息:
- 主卡与副卡号码及归属地信息
- 主卡持有人身份证原件及复印件
- 确认副卡无未结清费用或合约限制
二、线上APP注销流程
通过中国联通APP办理注销的详细步骤:
- 登录中国联通APP,点击底部「服务」菜单
- 进入「业务服务」→「副卡管理」功能
- 选择需注销的副卡,点击「注销」按钮
- 根据提示完成身份验证并提交申请
- 等待系统处理(约需48小时)
三、线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅办理的步骤:
- 主卡持有人携带身份证原件到联通自营厅
- 填写《副卡注销申请表》并提供副卡号码
- 工作人员现场核实账户状态
- 签署确认文件完成注销
四、注意事项与常见问题
重要提示:
- 主卡合约期内需先解除副卡关联才能注销主卡
- 48小时内保持电话畅通接收客服确认
- 副卡注销后原号码将无法恢复
常见问题解答:
- Q: 主卡能否直接申请注销?
A: 需先完成副卡解绑 - Q: 注销后剩余话费如何处理?
A: 费用将退回主卡账户
通过以上线上或线下方式均可完成副卡注销,建议优先使用APP办理以节省时间。若遇合约限制等问题,建议拨打10010客服热线咨询。
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