问题现象概述
当ZDX移动随身WiFi的指示灯呈现绿色闪烁状态时，通常表示设备正在尝试建立网络连接但未成功。此现象可能由多种因素导致，包括信号覆盖不足或设备配置异常。
检查网络信号状态
执行以下操作验证网络覆盖情况：
- 确认所在区域已开通运营商4G/5G服务
- 查看设备显示屏信号强度指示（如有）
- 尝试将设备移至窗户或高处
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 更换位置 |
| 2-3格 | 检查SIM卡 |
设备重启步骤
按照顺序执行硬件重置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待1分钟后重新启动
- 观察指示灯状态变化
固件更新方法
通过管理界面进行系统升级：
- 使用192.168.0.1访问控制台
- 在「系统维护」菜单选择在线升级
- 确保升级期间保持电源连接
联系技术支持
若上述操作无效，建议联系官方支持：
- 服务热线：400-123-4567
- 在线客服：访问官网「帮助中心」
- 设备序列号查询位置：电池仓内部
通过系统性的故障排除流程，多数绿灯闪烁问题可得到有效解决。建议用户优先尝试设备重启和位置调整，若仍无法恢复连接，应及时进行固件更新或联系专业技术支持。
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