一、查询方式概览
- 联通官方网站
- 中国联通手机APP
- 客服热线10010
- 线下营业厅查询
二、官网在线查询
访问中国联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「资费明细」查看详情
三、手机APP查询步骤
通过中国联通APP查询更便捷：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击首页「费用查询」入口
- 选择「宽带套餐」查看资费说明
四、客服热线查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 转接人工服务查询具体资费
- 提供身份证号验证身份
五、营业厅现场咨询
携带有效证件至营业厅：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 竹溪中心厅 | 人民路18号 | 8:30-18:30 |
| 城东营业厅 | 解放路52号 | 9:00-17:30 |
六、注意事项
查询时需注意：
- 确认账号绑定手机号状态正常
- 线下查询需携带机主身份证
- 套餐变更可能产生违约金
通过多种查询渠道的组合使用，用户可以全面掌握竹溪联通宽带套餐的最新资费信息，建议优先选择数字化渠道获取实时数据，线下咨询可作为补充方式。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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