检查物理连接
首先确认网线接口是否松动，建议按以下步骤排查：
- 重新插拔网线两端接口
- 更换备用网线测试
- 尝试连接其他网络设备
路由器设置验证
登录路由器管理界面检查关键配置：
- 确认DHCP租期设置
- 检查无线信道干扰情况
- 更新固件至最新版本
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 651 | 调制解调器错误 |
| 691 | 认证失败 |
系统网络配置
在Windows系统中执行以下操作：
- 重置TCP/IP协议栈
- 更新网卡驱动程序
- 关闭节能网络适配器设置
联系运营商检测
若自行排查无效，需联系联通客服：
- 提供错误发生具体时间
- 记录光猫信号指示灯状态
- 申请线路质量检测
硬件故障排查
终极检测方法包括：
- 使用外置网卡测试
- 检测主板网络芯片
- 专业设备检测电磁干扰
通过分阶段排查物理连接、网络设置、系统配置和硬件状态，多数断线问题可得到有效解决。建议优先进行基础检查，逐步深入定位故障源。
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