服务摘要
中国电信宽带绑定手机卡服务为用户提供融合通信解决方案,本文详细说明自助解绑操作流程与长期套餐权益,帮助用户高效管理通信服务。
解绑前准备
进行自助解绑前需完成以下准备:
- 确认宽带合约已到期且无欠费
- 准备身份证原件及服务密码
- 下载最新版中国电信APP
- 备份绑定的增值业务数据
自助解绑流程
- 登录中国电信APP,进入「我的套餐」
- 选择「融合业务管理」-「解绑服务」
- 验证身份证信息与服务密码
- 阅读解约协议并电子签名确认
- 等待系统审核(1个工作日内)
长期套餐说明
套餐类型 | 合约期 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|---|
经济型 | 24个月 | 300M | ¥129 |
尊享型 | 36个月 | 1000M | ¥199 |
常见问题
- 解绑后剩余话费如何处置?
- 合约期内提前解约的违约金计算
- 套餐升级是否影响原有绑定关系
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