一、申请前的准备工作
申请广电宽带前需确认以下事项：
- 手机号已完成实名认证
- 确认所在小区支持广电宽带覆盖
- 准备身份证原件及复印件
二、在线申请操作流程
通过广电官方网站或APP办理的步骤：
- 登录广电营业厅账号并绑定手机号
- 选择「宽带办理」并输入安装地址
- 验证身份信息并选择资费套餐
- 在线支付费用并预约安装时间
三、线下营业厅办理步骤
携带材料至广电营业厅办理：
- 向工作人员出示身份证和手机号
- 签署宽带服务协议
- 领取光猫等网络设备
四、宽带激活与设备安装
工作人员上门安装时需配合完成：
- 核对预留手机号接收验证码
- 调试光猫和路由器设备
- 测试网络连通性
五、常见问题解答
Q：手机号非本人实名能否办理？
A：需先办理手机号过户手续后方可申请。
Q：宽带费用如何扣款？
A：默认从绑定的手机号话费账户按月扣费。
通过手机号申请广电宽带流程便捷，线上线下渠道均可办理。建议提前查询覆盖范围并准备好相关证件，安装后可通过广电专属APP实时查看网络状态。
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