一、激活前的准备
在激活移动萌卡流量卡前，请确保完成以下准备工作：
- 准备好未使用的移动萌卡流量卡
- 确保手机处于正常联网状态
- 携带有效身份证件（用于实名认证）
二、通过官方APP激活
下载移动官方APP完成快速激活：
- 打开应用商店搜索并安装【移动营业厅】
- 登录账号后选择「卡号激活」功能
- 扫描流量卡背面条形码或手动输入卡号
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别
三、通过短信激活
非智能手机用户可通过短信通道操作：
- 将流量卡插入手机并重启设备
- 发送短信内容「JH#卡号#身份证后六位」至10086
- 根据回复提示补充验证信息
四、常见问题与解决方法
- 提示「激活失败」：检查卡号输入是否含字母「O」与数字「0」混淆
- 无法接收验证码：确认手机未启用短信拦截功能
- 实名认证超时：重新拍摄身份证并保证边框完整
五、注意事项
- 激活后需在24小时内完成首充才能生效
- 同一身份证最多激活3张萌卡流量卡
- 境外地区可能无法触发激活流程
完成上述步骤后，重启设备即可正常使用流量服务。如遇复杂问题，建议通过官方客服热线或线下营业厅处理。
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