支付前准备
在进行缴费操作前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为8位数字）
- 注册身份证号码后6位
- 绑定手机号码
- 需支付的具体金额
微信缴费流程
- 打开微信”服务”页面
- 选择”生活缴费”→”宽带费”
- 定位选择”邢台市-巨鹿广电”
- 输入宽带账号和验证信息
- 确认金额完成支付
支付宝操作步骤
支付宝用户可通过以下路径缴费：
| 入口路径 | 操作步骤 |
|---|---|
| 首页搜索栏 | 输入”巨鹿广电缴费” |
| 生活缴费模块 | 选择”宽带→河北地区” |
官方APP缴费
下载”巨鹿广电服务”APP后：
- 注册/登录用户账号
- 在首页选择”在线缴费”
- 绑定宽带账户信息
- 选择支付方式完成交易
常见问题解答
- 缴费未到账：等待10分钟刷新
- 账号错误：核对开户合同编号
- 电子发票：在支付平台申请
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