中国红服务的核心价值
中国联通以”中国红”为主视觉符号，深度融合红色文化基因与通信服务，通过专属客服通道、优先网络保障等特色服务，打造具有民族品牌辨识度的用户体验。
- 建党节/国庆节专属流量礼包
- 红色教育基地5G直播服务
- 老年用户人工客服直连
通信技术升级
依托700MHz黄金频段网络建设，实现城市深度覆盖与农村广域覆盖的完美平衡。通过以下技术迭代提升服务质量：
- 智能基站动态负载均衡
- AI网络质量预测系统
- 端到端加密通信协议
用户权益体系
中国情用户计划构建分层服务体系，包含基础通信、文化增值、社会公益三大权益模块，通过积分互通体系实现权益兑换自由。
社会责任践行
在偏远地区部署”红色通信驿站”，提供应急通信、数字医疗等民生服务，累计建成服务站点超2万个，覆盖全国832个脱贫县。
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