到期处理流程
当广电宽带套餐服务期满2年时，系统将自动转为按月计费模式。用户需注意：
- 到期前30天会收到短信提醒
- 原合约优惠可能终止
- 需主动办理新套餐才能享受优惠
续约办理方式
推荐通过以下渠道办理续约：
- 广电营业厅APP在线办理
- 拨打客服热线10099转人工服务
- 前往线下营业厅办理
费用变化说明
合约到期后资费将发生以下变化：
| 类型 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|
| 原套餐 | 24个月 | ￥68 |
| 到期后 | 按月 | ￥98 |
注意事项
为避免产生额外费用，请注意：
- 提前30天确认续约意向
- 核对新合约的优惠期限
- 保留业务受理单号
常见问题解答
Q: 未办理续约会断网吗？
A: 不会中断但资费上涨
Q: 可否更换其他套餐？
A: 支持升级或变更套餐
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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