转接服务背景说明
近期，红桥宽带与联通公司达成合作协议，原红桥宽带用户将逐步迁移至联通网络服务体系。此次调整旨在整合资源，提升服务质量，但用户普遍关注原有套餐权益是否会发生变化。
原有套餐权益是否保留？
根据官方公告，用户转接后将享受以下保障：
- 原合同期内资费标准不变
- 带宽速率与服务等级维持原协议约定
- 附加权益（如IPTV、云存储）同步转移
例外情况：合约到期后续约可能适用联通最新资费政策，建议用户保留原始协议作为凭证。
转接流程与操作步骤
- 接收联通官方短信通知
- 登录联通服务平台确认迁移信息
- 配合技术人员完成设备调试
- 获取新账户凭证并完成验证
用户需注意的事项
- 迁移期间可能出现2-4小时服务中断
- 原红桥宽带客户端需更换为联通APP
- 账单周期可能根据迁移日期微调
常见问题解答
Q：转接后如何查询剩余流量？
A：可通过联通营业厅APP实时查询，历史数据将保留6个月。
Q：特殊优惠套餐是否延续？
A：促销类套餐在有效期内继续生效，到期后需重新签约。
结论与建议
红桥宽带用户转接联通服务后，原有套餐权益在合约期内将得到完整保留。建议用户及时备份原服务数据，关注迁移时间窗口，并通过官方渠道获取最新政策解读。对于特殊需求用户，建议提前联系客服专线备案。
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