一、套餐资费要求
用户需满足以下任意一种移动套餐标准：
- 5G畅享套餐（月费≥128元）
- 家庭融合套餐（含宽带业务）
- 企业专线合约用户
二、合约期限限制
申请升级时需注意：当前宽带合约剩余有效期应大于12个月，且近6个月内无欠费记录。
三、区域覆盖范围
仅限光纤网络覆盖区域用户办理，可通过移动营业厅或掌上营业厅查询所在小区是否支持千兆网络升级。
四、设备兼容标准
升级前需确认现有设备满足：
- 光猫支持XGPON技术标准
- 路由器支持Wi-Fi6协议
- 网线为超五类及以上规格
五、申请办理流程
符合条件用户可通过以下方式办理：
- 中国移动APP在线申请
- 拨打10086人工服务
- 线下营业厅预约办理
注意事项
升级后需继续使用原套餐24个月，提前解约需补缴设备差价。具体实施方案以当地营业厅公示为准。
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