短信查询方法
通过短信查询是最便捷的方式：
- 打开手机短信编辑界面
- 输入查询代码YE发送至10010
- 等待系统回复短信显示当前余额
手机APP查询
使用中国联通官方APP操作步骤：
- 下载安装中国联通APP
- 登录手机账号
- 首页点击余额查询按钮
官网服务厅查询
通过电脑浏览器访问：
- 打开官网www.10010.com
- 登录个人账号
- 在个人中心查看账户余额
电话客服查询
拨打客服热线：
- 手机拨打10010
- 根据语音提示选择余额查询
- 系统自动播报当前余额
线下营业厅查询
携带有效身份证件：
- 前往最近联通营业厅
- 向工作人员出示手机号码
- 现场打印余额凭证
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