官网查询步骤
登录浙江移动官方网站（www.zj.10086.cn），通过以下流程查询：
- 首页点击”宽带专区”入口
- 选择”套餐资费”分类
- 输入所在城市及小区地址
- 查看推荐套餐及费用明细
手机APP查询方法
通过中国移动官方APP查询时需注意：
- 确保APP更新至最新版本
- 已绑定宽带账号的手机号码
- 在”我的套餐”页面滑动至宽带服务区域
电话客服查询
拨打10086客服热线，按语音提示选择：
- 宽带业务查询
- 输入身份证后四位验证
- 人工服务查询明细
营业厅现场查询
携带有效身份证件至营业厅办理时：
- 取号选择”宽带业务”
- 向工作人员出示证件
- 要求打印费用明细单
费用组成说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 宽带年费 | ¥480 |
| 设备押金 | ¥200 |
| 安装费 | ¥100 |
通过多渠道查询服务，用户可准确掌握宽带包年费用信息。建议优先使用在线查询方式获取实时数据，特殊需求可结合线下服务完成验证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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