检查信号状态
首先确认设备是否处于有效覆盖区域：
- 观察设备LED指示灯状态
- 在设置菜单查看信号强度
- 尝试移动设备位置避开障碍物
确认设备设置
通过管理后台检查网络参数配置：
- 使用默认IP 192.168.0.1登录控制台
- 验证APN设置是否匹配运营商要求
- 检查MAC地址过滤规则
重启设备
执行完整的电源循环操作：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察启动完成后的连接状态
更新固件版本
过时的系统软件可能导致兼容性问题：
- 访问官方网站下载最新固件
- 通过USB数据线连接电脑
- 使用专用升级工具完成更新
联系技术支持
当自助排查无效时建议联系售后：
- 准备设备序列号及购买凭证
- 记录具体的故障现象代码
- 描述已尝试的解决方案
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