网络基建全面升级
绍兴联通近年来持续加码FTTR全光网络建设，在核心城区实现千兆覆盖率98%，农村区域完成光纤到户改造工程。2023年新建5G基站数量同比增加40%，为宽带业务发展奠定坚实基础。
差异化资费策略
针对不同用户群体推出阶梯式套餐：
- 学生专属流量包
- 银发群体孝心套餐
- 中小企业融合办公方案
智慧家庭生态构建
通过智能组网服务整合家庭终端设备，形成包括：
- 全屋WiFi覆盖系统
- 智能安防监控平台
- 4K影视内容专区
服务响应效率提升
建立”1小时响应，24小时装机”服务标准，全市部署20个智慧营业厅，配备AI客服系统处理效率提升300%。
行业合作创新模式
与本地政府合作推进数字乡村项目，联合家电卖场推出”装宽带送智能设备”活动，形成异业联盟生态圈。
绍兴联通通过基建升级、精准营销、生态构建和服务创新四轮驱动，形成宽带业务发展的良性闭环，其用户增长模式为通信行业提供了可复制的创新样本。
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