高速网络覆盖千家万户
扬州广电宽带通过光纤到户技术，为全市居民提供千兆级网络接入。截至2023年底，已完成98%以上小区的网络升级改造，偏远乡村地区通过无线中继技术实现网络覆盖。
- 家庭用户平均带宽提升至300Mbps
- 支持多设备同时在线不卡顿
- 网络延迟降低至10ms以下
智慧家庭应用场景
结合广电4K智能机顶盒，用户可体验：
- 远程教育直播课堂
- 智能家居联动控制
- 4K超高清视频点播
通过物联网终端设备，实现家电能耗智能管理，平均为家庭节省15%电费支出。
惠民套餐组合
| 套餐类型 | 带宽 | 增值服务 |
|---|---|---|
| 惠民版 | 200M | 免费IPTV基础包 |
| 尊享版 | 500M | 云存储+安防监控 |
服务响应效率提升
建立全市统一的智能运维系统，故障报修平均响应时间缩短至30分钟。通过微信公众号提供：
- 实时网速检测
- 自助排障指引
- 在线客服咨询
数字生活新体验
联合医疗机构开通远程问诊专线，老年用户通过电视即可完成在线挂号、电子病历查询等操作。社区服务中心部署的公共WiFi热点，日均服务超5万人次。
扬州广电宽带通过技术创新与服务优化，在提升网络质量的同时降低使用门槛，从教育、医疗、娱乐等多维度赋能百姓日常生活，切实推动城市数字化转型。
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