官网查询系统
登录扬州广电宽带官方网站，在用户中心页面找到”账户信息”模块：
- 访问 www.yzgd.com 并登录账号
- 进入”我的套餐”页面
- 查看”剩余有效期”数据
手机APP查询
通过官方”扬州广电”APP可实时查询：
- 下载安装最新版APP
- 绑定宽带账号后进入”服务”页面
- 点击”套餐详情”查看剩余时长
客服电话查询
拨打客服热线96296进行查询：
- 按语音提示选择宽带服务
- 输入身份证号码验证
- 系统自动播报剩余时长
营业厅查询
携带有效证件前往线下网点：
- 查询就近营业厅地址
- 提供宽带开户证件
- 获取纸质版套餐详情单
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