补卡流程简介
当SIM卡丢失或损坏时，用户需携带身份证原件至运营商营业厅或通过官方APP申请补卡。新卡激活后系统将自动触发流量包赠送资格。
领取资格验证
符合以下条件的用户可免费领取：
- 实名认证满6个月
- 近3个月无欠费记录
- 补卡类型为同号换卡
线上领取步骤
- 登录运营商手机营业厅APP
- 进入「我的特权」页面
- 选择「补卡专属流量包」
- 点击「立即领取」完成操作
线下营业厅操作
办理补卡时主动告知工作人员需要领取流量包，工作人员将通过系统推送领取链接至注册手机号。
| 类型 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 10GB | 30天 |
| 尊享版 | 20GB | 60天 |
常见问题解答
Q：流量包多久到账？
A：成功领取后24小时内生效，可通过10086查询到账情况
通过线上/线下渠道完成补卡后，用户可便捷获取专属流量补偿。建议优先使用官方APP操作，如遇系统延迟可联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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